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评分标准

一、网店开设与装修(25分)

竞赛方式:2人分工合作   竞赛时间:90分钟

在竞赛平台允许的结构范围内,利用竞赛平台提供的素材,完成网店的开设与基本信息设置;首页的“店铺招牌、导航、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作,商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作。

每个参赛队作品各由5名评分裁判进行评分,去掉一个最高分,去掉一个最低分,取剩余裁判评分的平均分为最终得分。

二、网店客户服务(20分)

竞赛方式:2人分工合作   竞赛时间:约20分钟

每个客户服务团队两名选手,在规定的时间(120秒)内,按照不同服务岗位的标准话术,分工协作回答来自多个客户的不同问题。系统里每回答正确1个问题得1分。回答错误或者回答超时不得分。系统自动评分,以两名选手成绩的总分作为客服最终成绩。

三、网店推广(55分)

竞赛方式:4人分工合作   竞赛时间:120分钟

包括直通车推广、钻石展位营销和标题优化。通过直通车推广获得竞价排名,增加商品的展现量,获得更多点击量、点击率、转化量、转化率,在推广过程中能够采用合理的推广策略提高关键词质量分,降低关键词点击花费;通过钻石展位营销定位精准人群,锁定优质资源位,为店铺带来优质流量,增加点击率与转化率;通过标题优化提高商品的自然排名,增加商品展现量,获得更高的点击量、点击率、转化量、转化率。

推广部分最终得分 = SEO优化得分+推广获得的点击量得分+推广获得的成交量得分