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竞赛内容

本赛项电子商务技能竞赛包括网店开设装修网店推广网店客户服务三项竞赛内容。

网店开设装修:在竞赛平台允许的结构范围内,利用竞赛平台提供的素材,完成网店的开设与基本信息设置;首页的“店铺招牌、导航、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作,商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作。

网店推广:包括直通车推广、钻石展位营销和标题优化。通过直通车推广获得竞价排名,增加商品的展现量,获得更多点击量、点击率、转化量、转化率,在推广过程中能够采用合理的推广策略提高关键词质量分,降低关键词点击花费;通过钻石展位营销定位精准人群,锁定优质资源位,为店铺带来优质流量,增加点击率与转化率;通过标题优化提高商品的自然排名,增加商品展现量,获得更高的点击量、点击率、转化量、转化率。

网店客户服务:根据竞赛平台买家的提问,及时准确地做好客户服务工作。